La pandemia provocada por la Covid-19 supuso una paralización de la economía mundial y de la sociedad en general, obligando así a poner pausa a muchas de las actividades que hasta el momento habían sido rutinarias. El Sector MICE ha sido uno de los grandes afectados por la crisis sanitaria, por ello, este 2021 todos los esfuerzos se han focalizado en la recuperación del Sector de los eventos. Para el próximo 2022 se prevé una recuperación lenta y con capacidad de adaptación ante las nuevas situaciones derivadas de la pandemia.
No obstante, cabe mencionar algunas de las negativas cifras que nos dejó el año 2021 publicadas por Barómetro Spain Convention Bureau COVID-19 y sus efectos en el sector MICE. Así pues, el 2020 padeció un notable descenso en el número de visitantes, cerrando el año con un 77% menos de turistas extranjeros en España. Ante esta situación, el año 2021 se ha caracterizado por una constante lucha de intentos por parte de todo el sector turístico, destacando el MICE, de recuperar la confianza de su público para poder reiniciar la actividad lo antes posible, e incluso aspirando a resultados mayores a los de la pre-pandemia, en los que el país batía records.
De este modo, esta lucha ha dado resultados y se pueden prever las nuevas tendencias que marcarán el sector MICE en el 2022.
2022, el año de la recuperación
Dejando atrás las cifras que nos dejó el 2021, este 2022 el MICE resurgirá de sus cenizas iniciando una intensa recuperación, así lo reflejan los calendarios llenos para eventos y la predicción del SBC en sus estudios.
De este modo, haciendo referencia al estudio Barómetro SCB anterior, el 62% de sus participantes no sufrió bajas de asociados durante el periodo 2020–2021, por lo que se aprecia un incremento respecto al año anterior. Además, se pueden extraer algunas mejoras colaterales que ha dejado el impacto de la Covid-19, como por ejemplo que aumentó en un 42% la relación con las empresas del destino y asociados, o que la mayoría de eventos aplazados en 2020 se han realizado. Por lo tanto, se puede apreciar las mejoras de éste último trimestre de 2021 y las buenas expectativas con vistas a 2022.
A pesar de que las cifras evidencian mejoras, uno de los mayores impactos que ha dejado la Covid-19 ha sido un cambio en las necesidades y motivaciones de la demanda, afectando así en las futuras tendencias que marcarán el MICE. Por lo que cabe repasar algunos de los conceptos que se prevé que estén en auge en el próximo año.
Reinvención, Eventos Híbridos o Realidad Virtual, tendencias en auge
Como resultado a estos constantes cambios que responden a las necesidades del público, y teniendo en cuenta que el sector MICE se caracteriza por la alta competitividad, se hacen evidentes dos principales tendencias según los expertos: La tecnología y el llamado Bleisure. Este último concepto hace referencia a la suma de las palabras inglesas business y pleasures, término que hace referencia a establecer una conexión emocional con los asistentes de los eventos MICE, lo cual le aporta un valor diferencial. De esta forma, a continuación se nombran cuatro de las tendencias, relacionadas con estas dos secciones principales, que pisarán fuerte en este 2022:
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La Reinvención
Las diferentes medidas para frenar la Covid-19, han obligado a las empresas a innovar de forma constante para poder adaptarse rápidamente, y de forma eficaz a la nueva realidad. Cabe destacar un sistema estrechamente relacionado con la reinvención, éste es el Design Thinking, método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los consumidores. De esta forma, a través de estos procesos las diferentes empresas innovan adaptándose tanto a la situación como a sus públicos.
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Eventos Híbridos
En cuanto a la tipología de eventos, la tendencia seguirá en la línea de los eventos híbridos, es decir, eventos en los que se combina la presencialidad de los asistentes con la virtualidad de los mismos, transmitiendo todo en directo. Así pues, esta tendencia va de la mano de la anterior, ya que cuando las empresas trabajan para reinventarse, consiguen innovar dando lugar a eventos de este tipo.
Cabe mencionar la tecnología que hace posible esta tipología de evento y la que ha actuado a modo de salvavidas para los eventos durante la pandemia: El streaming, o lo que es lo mismo, transmisiones en vivo. En definitiva, esta sencilla solución aporta grandes beneficios para la empresa, destacando el aumento de impacto y la difusión de eventos corporativos, así como transmitir una imagen de empresa innovadora.
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RV (Realidad Virtual), AR (Realidad aumentada) e Inteligencia Artificial
Del mismo modo que los eventos híbridos, esta nueva tecnología permite la realización de eventos sin tener en cuenta el aforo, por ejemplo, y aporta al público un valor añadido y diferencial. A través de estas tres tecnologías no hay limitaciones, se puede desarrollar un amplio catálogo de experiencias en las que los participantes pueden llegar a cualquier parte, haciéndoles disfrutar de experiencias y sensaciones únicas, posicionándote así como la empresa líder en innovación.
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App Mòvil POLX
Siguiendo con las tendencias tecnológicas, tenemos las apps móviles para eventos, una nueva forma de comunicar de manera ágil y fácil con los asistentes de tu evento, la cual garantiza una mejor experiencia, por lo que será un must en el 2022.
Esta tendencia nos hace especial ilusión desde Valkiria, ya que en 2020 lanzamos, junto a Marinva y Zinquo, POLx, una plataforma disruptiva e innovadora diseñada por expertos en diferentes áreas como la gamificación, los valores y la tecnología. En julio de 2020 se lanzó por primera vez la plataforma en un evento real, este fue Superminds. La plataforma se fue adaptando a los cambios del entorno incorporando así nuevas funcionalidades. Estos cambios fueron presentados en el evento BizBarcelona 2021. De este modo, esta herramienta te permitirá descubrir tus valores y conseguir tus objetivos, potenciando la motivación, la concentración y el esfuerzo.
